Job Description

Posisi : Airport Representative
Bertanggung Jawab Kepada : Bell Captain

Uraian pekerjaan

  1. Menangani kedatangan tamu hotel di airport.
  2. Menangani penyiapan transportasi tamu dari dan ke airport.

Tugas dan Tanggung Jawab

  1. Menyambut tamu hotel yang baru tiba di terminal kedatangan dengan ramah dan sopan.
  2. Menyiapkan dan memelihara paging board agar selalu siap dan mudah terlihat di area kedatangan.
  3. Menyiapkan kendaraan yang sesuai untuk tamu yang memesan airport pick up.
  4. Membantu tamu menangani barang bawaan sampai naik ke mobil.
  5. Membantu menangani keluhan tamu seperti barang rusak, ketinggalan, atau tertukar.
  6. Melakukan pekerjaan-pekerjaan lain sebagaimana diamanatkan oleh atasan.