HUMAN RESOURCES - EMPLOYEE WELFARE

Salah satu tugas utama Human Resources Department adalah menangani kesejahteraan karyawan atau Employee Welfare. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam penanganan kesejahteraan karyawan ini, diantaranya :

  1. Semua data karyawan agar tercatat dengan baik di administrasi kepegawaian hotel.
  2. Perekrutan karyawan harus dilakukan dengan sangat hati-hati, agar karyawan yang diterima memang benar-benar sesuai dengan kebutuhan hotel atau perusahaan. Ini penting agar jumlah karyawan tidak melebihi keperluan atau kebutuhan yang akan sangat mempengaruhi kemampuan hotel atau perusahaan dalam memberikan benefit atau kompensasi yang layak untuk semua karyawan. Demikian juga dengan jumlah karyawan yang kurang dari kebutuhan, akan sangat mengganggu operasional hotel karena karyawan harus bekerja melebihi kemampuannya dan pada gilirannya akan mempengaruhi kesehatan mereka juga.
  3. Pemberian benefit seperti gaji dan tunjangan karyawan agar diusahakan bisa seadil-adilnya dengan mempertimbangkan berbagai aspek, karena benefit yang tidak adil akan menyebabkan turunnya motivasi kerja karyawan.
  4. Service charge atau uang layanan jika ada, diusahakan agar dibagi rata kepada semua karyawan, baik posisi rank and file, supervisor, manajer, dan direktur mendapatkan nilai uang Service yang sama, agar karyawan bisa memberikan dedikasi atau pengabdian yang sama kepada hotel atau perusahaan.
  5. Dana Kesejahteraan Karyawan yang disisihkan atau dipotongkan dari uang service charge, agar dimanfaatkan sebaik-baiknya untuk kesejahteraan karyawan. Pemanfaatannya bisa dengan cara membuat acara hiburan atau rekreasi untuk semua karyawan dan keluarganya. Bisa juga dengan membahgikan door prize pada acara ulang tahun hotel atau perusahaan.
  6. Jaminan kesehatan diusahakan diberikan secara adil kepada semua karyawan. Jaminan kesehatan ini biasanya dibedakan berdasarkan posisi dan jabatan karyawan, jadi akan berbeda sesuai dengan tanggung jawab masing-masing karyawan.
  7. Jaminan pensiun juga harus diberikan secara adil, dan dikelola oleh lembaga pengelola pensiun yang terpercaya, sehingga semua staff merasa aman dan nyaman dalam bekerja.