HOUSEKEEPING - Jenis dan Tipe Kamar Tamu

Semua Housekeeping Staff, terutama bagian Room Attendant, harus mengetahui jenis dan tipe kamar yang ada di hotel. Ini penting untuk penyiapan linen serta guest supplies dan amenities lainnya.

Berdasarkan tempat tidur yang tersedia, kamar tamu dibedakan menjadi :

  1. Single Room, kamar dengan satu tempat tidur untuk satu orang. Kamar jenis ini biasanya jarang tersedia di hotel berbintang, dan lebih banyak ada di guest house, penginapan atau home stay.
  2. Double Room, kamar dengan satu tempat tidur besar untuk dua orang.
  3. Twin Room, kamar dengan dua tempat tidur kecil untuk dua orang.
  4. Family Room, kamar untuk keluarga yang lebih besar, biasanya dengan satu tempat tidur besar (double bed) untuk orang tua di satu ruangan, dan dua tempat tidur kecil (single bed) untuk anak-anak di ruangan lain.

Berdasarkan fasilitas yang tersedia dan harganya, kamar tamu biasanya dibedakan menjadi :

  1. Standard Room, kamar standar dengan fasilitas yang paling sederhana di hotel tersebut, biasanya dengan pemandangan kebun.
  2. Superior Room, kamar dengan fasilitas sedikit lebih baik dari kamar standar, biasanya dengan pemandangan kolam renang.
  3. Deluxe Room, kamar dengan fasilitas kurang lebih sama dengan kamar superior, tetapi terletak di lantai yang lebih tinggi, sehingga memiliki pemandangan atau view yang lebih bagus.
  4. Suite Room, kamar yang lebih besar dan fasilitas yang lebih lengkap, serta view atau pemandangan yang lebih bagus lagi.
  5. Villa dan Bungalow, kamar yang terletak di bangunan tersendiri, dengan vasilitas yang lebih lengkap pula. Ada juga yang dengan kolam renang sendiri khusus untuk villa atau bungalow tersebut saja.

Berdasarkan letaknya, kamar tamu dibedakan menjadi :

  1. Connecting Room, kamar yang letaknya bersebelahan, dan ada pintu penghubung (connecting door) antara kamar yang satu dan kamar yang lainnya. Kamar jenis ini biasanya digunakan oleh tamu yang datang bersama keluarga atau anak-anaknya.
  2. Adjoining Room, kamar yang letaknya bersebelahan, tapi tanpa pintu penghubung.
  3. Adjacent Room, kamar yang letaknya berhadapan satu sama lain.
  4. Duplex, kamar yang berada di atas dan di bawah, dihubungkan dengan tangga (staircase).
  5. Cabana, kamar dengan bangunan tersendiri yang menghadap ke pantai.

Selain jenis dan tipe kamar di atas, ada satu jenis kamar khusus :

  1. Handycapped Room, yaitu kamar yang khusus diperuntukkan untuk tamu berkebutuhan khusus. Pada dasarnya, kamar ini adalah kamar biasa seperti kamar lainnya. Hanya saja, jika ada tamu berkebutuhan khusus yang memesan, kamar ini bisa diubah agar sesuai dengan kebutuhan tamu, seperti membawa kursi roda, dan sebagainya.